Zmiana organizacji pracy ratusza

Suwałki

Nowe zasady obsługi petentów w Urzędzie Miejskim w Suwałkach. Od czwartku (20.05) wróciła bezpośrednia obsługa interesantów we wszystkich wydziałach.

Jak czytamy w komunikacie umieszczonym na stronie suwalskiego ratusza, nadal jednak obowiązują podstawowe zasady bezpieczeństwa.

Osoby wchodzące do urzędu zobowiązane są do zakrywania ust i nosa, dezynfekcji rąk lub używania rękawiczek jednorazowych. W pomieszczeniu może przebywać jeden obsługiwany interesant, a osoby oczekujące na korytarzu powinny zachowywać bezpieczną odległość 1,5 metra. To samo obowiązuje pracowników.

Wejścia do budynków urzędu odbywają się jedynie wejściem głównym. Tam zainteresowani otrzymają informację o dostępie do danego pokoju.

Jednocześnie urzędnicy zachęcają mieszkańców miasta do załatwiania spraw z wykorzystaniem kanałów elektronicznych, np. za pośrednictwem poczty email czy konta e-puap.

Linki dla interesantów:

Informacje o elektronicznym sposobie załatwianie spraw urzędowych (wykaz usług realizowanych zdalnie)

Numery bezpośrednich telefonów służbowych do pracowników Urzędu obsługujących interesariuszy.

Dostęp do internetowego systemu kolejkowego umożliwiającego rezerwację wizyty w Wydziale Komunikacji i Urzędzie Stanu Cywilnego na wybrany przez petenta dzień i godzinę oraz instrukcja korzystania z systemu.