Wraca bezpośrednia obsługa w placówkach NFZ

EKUZ

EKUZ (zdj. Podlaski System Informacyjny e-Zdrowie)

region

Od jutra (07.06) wraca bezpośrednia obsługa w placówkach Narodowego Funduszu Zdrowia w regionie.

W delegaturach i punktach obsługi klientów NFZ można odebrać m.in. Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. To dokument, który uprawnia do bezpłatnego leczenia w innych państwach Unii Europejskiej. Wniosek o wydanie karty można złożyć na przykład w najbliższej placówce Narodowego Funduszu Zdrowia, ale też internetowo – za pośrednictwem portalu ePUAP lub Internetowego Konta Pacjenta.

NFZ przypomina, że wiele spraw można załatwić również telefonicznie lub mailowo i zachęca do tej formy kontaktu.

Ci, którzy zdecydują się osobiście przyjść do wybranej siedziby, delegatury bądź punktu obsługi klienta, będą zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa. W poczekalniach dostępna będzie połowa miejsc. NFZ zastrzega, że wpuszczani będą jedynie klienci w maseczkach.

Nad płynnością obsługi i przestrzeganiem rygorów sanitarnych czuwać będą oddelegowani do tego pracownicy.

Przy wejściach do placówek dostępne będą również skrzynie podawcze, w których będzie można zostawić wnioski, m.in. o leczenie sanatoryjne lub dofinansowanie wyrobów medycznych, pisma czy skargi.

Exit mobile version