Będzie łatwiej się dodzwonić do poradni. Zarząd Pro-Medica zdiagnozował problem

telefon aparat e1563277434857

Ełk

Do końca miesiąca zostanie rozwiązany problem z dodzwonieniem się do poradni specjalistycznych przy szpitalu Pro-Medica w Ełku.

O tym, że bardzo trudno się skontaktować z poszczególnymi poradniami, informowaliśmy na antenie Radia 5 w tym tygodniu.

Przyczyna, to – jak wówczas informowała Bożena Szelągowska, prezes spółki Pro-Medica – awaria systemu, który obsługuje centralę szpitalną.

Po analizie przeprowadzonej przez zarząd spółki okazało się, że nie tylko problemy techniczne utrudniają pacjentom kontakt z poradniami.

Mówi Bożena Szelągowska, prezes Pro-Medica.

Trzeci, a zarazem największy problem, to pacjenci, którzy dzwonią pod numery rejestracji w celu zasięgnięcia informacji o zasadach działania poszczególnych poradni a nawet szpitala.

Pierwsze zmiany w obsłudze numerów rejestracji zostały już wprowadzone.

Spis numerów telefonów do szpitala i do poszczególnych poradni dostępny jest na stronie internetowej spółki Pro-Medica i w mediach społecznościowych.

Exit mobile version