Można ocenić jakość obsługi w urzędzie

Urzad Miasta Elku ratusz

Urząd Miasta w Ełku, zdj. Radio 5

Ełk

O ocenę jakości obsługi prosi petentów Urząd Miasta w Ełku i zachęca do wypełnienia specjalnej ankiety.

Zawiera ona 4 pytania i jest anonimowa. Dotyczy między innymi oceny sposobu załatwienia sprawy pod kątem np. terminowości, czasu obsługi czy dostępności niezbędnych informacji. Można również wskazać, co należy poprawić, by urząd funkcjonował sprawniej. Wypełnienie formularza zajmuje około 1 minuty, czytamy na stronie ełckiego ratusza.

Ankiety można wypełniać do 28 listopada 2023 roku. Dostępne są w wersji elektronicznej pod adresem https://forms.gle/jKC1okn73ngCuTdq7 . Można też pobrać druk i wypełniony wrzucić do urny ustawionej w korytarzu głównym w Urzędzie Miasta Ełku pod zegarem.

Zebrane opinie i uwagi posłużą usprawnieniu pracy poszczególnych wydziałów i biur urzędu.

Exit mobile version