Suwałki
Utworzenia miejskiego punktu obsługi w centrum handlowym przy ulicy Dwernickiego w Suwałkach chce radny Kamil Klimek z klubu „Łączą nas Suwałki”.
Zdaniem radnego punkt ułatwi mieszkańcom załatwianie spraw urzędowych i pozwoli zaoszczędzić czas. W złożonej w tej sprawie interpelacji radny zwraca uwagę, że suwalczanie mają ograniczony dostęp do usług świadczonych w Urzędzie Miejskim. Chodzi o godziny pracy ratusza, które nie odpowiadają potrzebom mieszkańców,
– Aby załatwić swoje sprawy urzędowe, często muszą korzystać z urlopów lub innych przerw w świadczeniu pracy. Co prawda suwalski samorząd podjął próbę wydłużenia godzin pracy urzędu w poniedziałki do godziny 17.00 (aktualnie do godz. 16:00), jednak w mojej ocenie nie była to próba dostosowana do rzeczywistych potrzeb mieszkańców. Dobre praktyki innych samorządów, w tym tych, które utworzyły punkty obsługi interesantów w centrach handlowych, jednoznacznie wskazują na potrzebę zastosowania zmian godzin pracy z 07.30-15.30 na 09.00-17.00 lub 10.00–18.00 – stwierdza radny.
Radny oszacował też koszt adaptacji przestrzeni na potrzeby punktu na 900 złotych. Zdaniem samorządowca uzupełnieniem takiego punktu mogłoby być Centrum Informacji Turystycznej Suwalszczyzny funkcjonujące w modelu partycypacyjnym, z udziałem wkładu finansowego sąsiadujących samorządów, atrakcyjnych turystycznie.