Augustów
Starostwo Powiatowe w Augustowie wprowadziło system zarządzania kolejką do załatwiania wszelkich spraw w Wydziale Komunikacji i Transportu. System kolejkowy ma zwiększyć komfort obsługi klientów. Pozwala na rezerwację wizyty w Wydziale Komunikacji i Transportu na trzy sposoby. Pierwszy – poprzez pobranie biletu w biletomacie znajdującym się w strefie oczekiwania na parterze.
Drugi sposób – przez Internet bezpośrednio pod linkiem https://www.bezkolejki.eu/powiataugustowski
Trzecia metoda to ta przez aplikację mobilną QMS. Warunkiem załatwienia sprawy w wydziale jest pobranie biletu z automatu biletowego. Bilet należy okazać pracownikowi przed obsługą. Interesanci bez biletu lub z biletami nieaktualnymi nie będą obsługiwani. Osoby, które przybyły zbyt późno lub przed zakończeniem pracy wydziału, mogą nie otrzymać biletu na dany dzień. Uwaga starostwa – jeden bilet – jedna sprawa.
