Ełk
Do końca miesiąca zostanie rozwiązany problem z dodzwonieniem się do poradni specjalistycznych przy szpitalu Pro-Medica w Ełku.
O tym, że bardzo trudno się skontaktować z poszczególnymi poradniami, informowaliśmy na antenie Radia 5 w tym tygodniu.
Przyczyna, to – jak wówczas informowała Bożena Szelągowska, prezes spółki Pro-Medica – awaria systemu, który obsługuje centralę szpitalną.
Po analizie przeprowadzonej przez zarząd spółki okazało się, że nie tylko problemy techniczne utrudniają pacjentom kontakt z poradniami.
Mówi Bożena Szelągowska, prezes Pro-Medica.
Trzeci, a zarazem największy problem, to pacjenci, którzy dzwonią pod numery rejestracji w celu zasięgnięcia informacji o zasadach działania poszczególnych poradni a nawet szpitala.
Pierwsze zmiany w obsłudze numerów rejestracji zostały już wprowadzone.
Spis numerów telefonów do szpitala i do poszczególnych poradni dostępny jest na stronie internetowej spółki Pro-Medica i w mediach społecznościowych.
