Ełk
Dokumentujmy wszystkie nieprawidłowości, czytajmy z uwagą umowy – apeluje Dariusz Dracewicz, Powiatowy Rzecznik Konsumentów.
Ruszył sezon urlopowy. Wielu z nas planuje wyjazdy. Nie zawsze jednak pobyt w hotelu przebiega zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Brak klimatyzacji w pokoju, pluskwy w materacach, epidemia, zamknięty basen, remont. To tylko niektóre z sytuacji, w jakich mamy prawo do skorzystania z reklamacji.
Mówił Dariusz Dracewicz, Powiatowy Rzecznik Konsumentów.
Jeśli oferta hotelu mija się z rzeczywistością, interweniujmy jak najszybciej. Kluczowa jest odpowiednia dokumentacja.
Odszkodowanie można też otrzymać za opóźniony lot.
Dodał Dariusz Dracewicz.
Posłuchaj audycji Gość Radia 5: